سياسة الخصوصية
- المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية: الاسم، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، تفاصيل الاتصال، وأي بيانات تعريفية أخرى عند التواصل معنا أو التسجيل في خدماتنا.
- البيانات التقنية: عناوين IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز الأمان.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق على موقعنا، والتفاعل مع خدماتنا لتحسين الأداء.
- بيانات الاتصال: رسائل البريد الإلكتروني، المراسلات، أو الاستفسارات المرسلة إلى فريقنا للحصول على الدعم أو المعلومات.
- كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا.
- الرد على الاستفسارات وطلبات دعم العملاء.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والمحتوى الترويجي (بموافقة المستخدم).
- ضمان الأمان، منع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية.
- حماية البيانات والأمان
نطبق تدابير أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف، بما في ذلك:
- تخزين البيانات بتشفير آمن.
- بروتوكولات التحكم في الوصول والمصادقة.
- مراجعات أمنية دورية وتحديثات للنظام.
ورغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان أي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذا يجب على المستخدمين توخي الحذر عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت.
- مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الموثوق بهم لأغراض دعم تكنولوجيا المعلومات أو التحليلات أو العمليات التجارية (تحت اتفاقيات سرية صارمة).
- للامتثال للمتطلبات القانونية أو طلبات الجهات الحكومية.
- عند الضرورة لضمان الأمان أو منع الاحتيال أو حماية حقوق المستخدمين.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع سلوك الزوار. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
- حقوق المستخدم والخيارات
يحق لك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- طلب نقل البيانات إذا لزم الأمر.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية.
- روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات الخاصة بهذه المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات.
- تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو ممارسات الأعمال. سيتم نشر أي تحديثات على موقعنا، ويعد استمرار استخدامك لخدماتنا موافقة ضمنية على السياسة المعدلة.
- اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا.